Tự động hoá doanh nghiệp để giải phóng lãnh đạo

Author
Tại sao tự động hóa doanh nghiệp có thể giải phóng lãnh đạo? Câu trả lời có trong bài viết sau, cùng Eastern Sun tìm hiểu nhé!
McDonald quản lý 38.695 cửa hàng của họ trên 119 thị trường trên toàn cầu. Starbuck có 31.256 quán cafe ở gần 80 quốc gia trên thế giới.
Làm thế nào để những tập đoàn này có thể quản lý một số lượng cửa hàng khổng lồ trên phạm vi toàn cầu như vậy, với chất lượng sản phẩm và dịch vụ đồng đều ở tất cả các cửa hàng?

2-1652784177_750x0.jpg

Nguyên nhân thành công có thể đến từ nhiều yếu tố, nhưng một yếu tố không thể phủ nhận là họ có hệ thống quy trình chặt chẽ và đồng bộ. #quytrinhiso
Quy trình là xương sống đối với các doanh nghiệp có nhu cầu tăng trưởng và phát triển. Một doanh nghiệp có hệ thống quy trình tốt và đồng bộ sẽ cho phép chủ doanh nghiệp và các quản lý cấp cao tập trung vào những vấn đề quan trọng nhất: Chiến lược kinh doanh, chiêu mộ nhân tài, hoạch định tài chính,…
Hãy nhìn lại xem doanh nghiệp của bạn có những biểu hiện dưới đây không?
  • Ban lãnh đạo dành nhiều thời gian xử lý các vấn đề phát sinh, sự vụ hàng ngày
  • Nhân viên thường xuyên quên việc, chậm tiến độ, làm sai
  • Năng suất làm việc không cao
  • Luồng ra quyết định chồng chéo, không rõ ràng; quy trình rườm rà
  • Họp liên tục, hàng ngày trong các bộ phận
  • Chất lượng dịch vụ không đồng đều giữa các cơ sở (hoặc các nhân viên)
  • Công việc bị ùn ứ không được xử lý xong mà không biết do đâu
  • Luồng ra quyết định chồng chéo, không rõ ràng; quy trình rườm rà
  • Các phòng ban thường xuyên đùn đẩy trách nhiệm, đổ lỗi cho nhau
  • Mất nhiều thời gian đào tạo nhân viên về quy trình làm việc
Nhưng để xây dựng được một hệ thống quy trình bài bản và tự động hoá để có thể thực sự giải phóng những nhà lãnh đạo không phải một việc dễ dàng. Thậm chí Doanh nghiệp có quy trình chuẩn từ doanh nghiệp khác rồi nhưng không thể áp dụng, tuân thủ vì những đặc thù về văn hóa (con người, môi trường, cơ sở). Vậy có giải pháp nào giải quyết các vấn đề trên mà tại đó, giúp doanh nghiệp tự động hóa không còn quá phụ thuộc, chờ đợi vào mọi quyết định của Lãnh đạo? Hướng đến mục tiêu cạnh tranh, mở rộng và vươn tầm phục vụ khách hàng quốc tế trong thời kỳ hội nhập?

Doanh nghiệp anh/chị có đang gặp khó khăn trên? Hãy chia sẻ với Eastern Sun Việt Nam, chúng tôi luôn đồng hành cùng Doanh nghiệp đưa ra giải pháp, xây dựng và vận hành giải pháp với phương châm “Lợi ích của Khách hàng là thành công của Eastern Sun”.

Xu hướng công nghệ nào được đầu tư mạnh nhất năm 2023? ⇥
 

nanaa12

New Member
Bạn cho mình hỏi làm thế nào các doanh nghiệp có thể đo lường sự thành công của các giải pháp tự động hóa doanh nghiệp của họ nhỉ?
 
Author
Mình chưa biết rõ về quy trình tự động hóa doanh nghiệp. Bác chia sẻ thêm nhé
Vâng ạ, Quy trình tự động hóa doanh nghiệp là quá trình tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh thông qua việc áp dụng công nghệ để tăng hiệu quả và giảm chi phí. Quy trình này bao gồm các bước cơ bản như sau:

  1. Đánh giá nhu cầu: Đây là bước đầu tiên trong quy trình tự động hóa doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần phân tích và đánh giá các quy trình kinh doanh của công ty để xác định những quy trình nào có thể được tối ưu hóa bằng cách áp dụng công nghệ.
  2. Thiết kế hệ thống: Sau khi xác định các quy trình kinh doanh cần được tự động hóa, các chuyên gia công nghệ phần mềm sẽ tiến hành thiết kế hệ thống để đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp. Hệ thống này có thể bao gồm các phần mềm, phần cứng và mạng lưới.
  3. Triển khai hệ thống: Sau khi thiết kế hệ thống, các chuyên gia sẽ triển khai hệ thống để chạy trên máy chủ, thiết bị và mạng lưới của doanh nghiệp.
  4. Đào tạo nhân viên: Nhân viên cần được đào tạo để sử dụng hệ thống mới. Điều này đảm bảo rằng họ có thể tận dụng tối đa tính năng và lợi ích của hệ thống mới.
  5. Kiểm tra và đánh giá: Sau khi triển khai hệ thống, các chuyên gia sẽ kiểm tra và đánh giá hoạt động của hệ thống để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả.
  6. Nâng cấp và bảo trì: Cuối cùng, hệ thống sẽ được nâng cấp và bảo trì để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả trong dài hạn.
Quy trình tự động hóa doanh nghiệp có thể được áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau, từ sản xuất đến quản lý khách hàng. Áp dụng quy trình này sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng tính hiệu quả, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất làm việc.
 
Lượt thích: NPT
Author
Bạn cho mình hỏi làm thế nào các doanh nghiệp có thể đo lường sự thành công của các giải pháp tự động hóa doanh nghiệp của họ nhỉ?
Để đo lường sự thành công của các giải pháp tự động hóa doanh nghiệp, các doanh nghiệp có thể áp dụng các phương pháp sau:

  1. Đo lường hiệu quả tài chính: Các doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả tài chính của các giải pháp tự động hóa bằng cách so sánh chi phí đầu tư ban đầu với lợi nhuận thu được sau khi triển khai giải pháp. Nếu chi phí đầu tư ban đầu nhỏ hơn hoặc tương đương với lợi nhuận thu được, giải pháp tự động hóa có thể được coi là thành công.
  2. Đo lường sự tăng trưởng sản xuất: Các doanh nghiệp có thể đo lường sự tăng trưởng sản xuất của các giải pháp tự động hóa bằng cách so sánh năng suất của quá trình sản xuất trước và sau khi triển khai giải pháp. Nếu năng suất tăng lên sau khi triển khai giải pháp, giải pháp có thể được coi là thành công.
  3. Đo lường sự tăng trưởng chất lượng sản phẩm: Các doanh nghiệp có thể đo lường sự tăng trưởng chất lượng sản phẩm của các giải pháp tự động hóa bằng cách so sánh chất lượng sản phẩm trước và sau khi triển khai giải pháp. Nếu chất lượng sản phẩm tốt hơn sau khi triển khai giải pháp, giải pháp có thể được coi là thành công.
  4. Đo lường sự hài lòng của khách hàng: Các doanh nghiệp có thể đo lường sự hài lòng của khách hàng với các giải pháp tự động hóa bằng cách thu thập phản hồi từ khách hàng về tính năng và lợi ích của giải pháp. Nếu khách hàng hài lòng với giải pháp, giải pháp có thể được coi là thành công.
  5. Đo lường sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh: Các doanh nghiệp có thể đo lường sự phù hợp của giải pháp tự động hóa với mục tiêu kinh doanh của công ty bằng cách so sánh giải pháp với các yêu cầu kinh doanh của công ty. Nếu giải pháp đáp ứng được các yêu cầu kinh doanh của công ty, giải pháp có thể được coi là thành công.
Tùy vào mục tiêu và yêu cầu kinh doan
 
Lượt thích: NPT
Top