Workdate — Hẹn Hò Với Tư Duy Thiết Kế
Tiểu thuyết · 7 buổi + 3 khoảng thở · Design Thinking qua chuyện kể
Một tiểu thuyết về Design Thinking. Theo chân Nhật Linh và Tuấn Anh qua bảy "buổi" — mỗi buổi là một câu chuyện đời thường ở Hà Nội, và đồng thời là một khái niệm cốt lõi của Tư duy Thiết kế được đưa vào tự nhiên qua đối thoại.
Giới thiệu cuốn sách
Workdate không phải sách giáo khoa Design Thinking. Đây là một tiểu thuyết — đề tặng "những người đã từng đứng trong bếp của người lạ và nhìn họ nấu cơm".
Nhật Linh và Tuấn Anh gặp nhau trong một buổi seminar ở Hà Nội, qua câu hỏi không có câu trả lời hoàn chỉnh. Họ tiếp tục gặp ở các quán cà phê, trên phố sách, ngoài vỉa hè, trong căn bếp riêng của cô — bảy "buổi" và ba "khoảng thở". Mỗi buổi là một bối cảnh đời thường rất Hà Nội. Cùng lúc, mỗi buổi mở ra một khía cạnh của Tư duy Thiết kế: thấu cảm, đặt câu hỏi đúng, không gian ý tưởng, prototype không cần đẹp, test đầu tiên với người dùng thật, sự đơn độc của người thiết kế, và cuối cùng là việc đưa sản phẩm ra ngoài đời sống.
Mục tiêu của cuốn sách không phải là dạy Design Thinking như một quy trình 5 bước. Mục tiêu là cho người đọc cảm thấy nó — cảm thấy khoảnh khắc một câu hỏi đúng đẹp hơn một câu trả lời hoàn hảo, khoảnh khắc nhận ra mình đã thiết kế cho sai người, khoảnh khắc một prototype xốp và băng dính dạy được nhiều hơn ba tháng họp brainstorm.
Đọc như tiểu thuyết. Để lại trong đầu như một cách nhìn.
Đọc xong bạn sẽ làm được
- Cảm nhận Design Thinking ở mức trực giác qua câu chuyện, không phải qua sơ đồ
- Phân biệt giữa thiết kế cho "người mua hàng" và thiết kế cho "người dùng thực sự"
- Hiểu vì sao prototype xấu đôi khi giá trị hơn prototype đẹp
- Nhận ra những khoảnh khắc "ý tưởng tồi tệ nhất" lại mở ra giải pháp đúng
- Có một văn bản chung để tặng đồng nghiệp, sếp, hoặc người yêu của một kỹ sư — như một cách dẫn họ vào nghề
Mục lục
- 01Phần Mở: Trước buổi thứ nhất
- 02Buổi thứ nhất — Nhà hàng kiểu Âu, tháng Giêng
- 03Khoảng thở — Phố sách Đinh Lễ, sáng thứ Bảy
- 04Buổi thứ hai — Vỉa hè Hàng Bài, giờ tan tầm
- 05Buổi thứ ba — Trước khi đặt tên
- 06Khoảng giữa — Căn bếp của cô, tối thứ Tư
- 07Buổi thứ tư — Những ý tưởng tồi tệ nhất
- 08Buổi thứ năm — Buổi chiều của xốp và băng dính
- 09Khoảng thở — Đêm trước buổi test, bàn tay dính đất sét
- 10Buổi thứ sáu — Một mình, chiều thứ Năm
- 11Buổi thứ bảy — Hồ Tây, sáng Chủ Nhật
Đọc thử
Trích Buổi thứ nhất — Nhà hàng kiểu Âu, tháng Giêng
Đoạn trích — không thay thế cho việc đọc cuốn sách đầy đủ
Anh đến trễ mười hai phút và Nhật Linh đã biết trước điều đó sẽ xảy ra.
Không phải vì anh hay trễ — thật ra anh không hay trễ. Nhưng từ chiều, anh nhắn một tin duy nhất: "Tối vẫn đi chứ?" Hỏi thay vì xác nhận. Người không có chuyện gì không hỏi kiểu đó.
Nhà hàng ở tầng hai một tòa nhà cũ trên phố Tràng Tiền, đủ lâu năm để ánh đèn của nó trông như đang nhớ lại điều gì. Nhật Linh thích chỗ này vì bàn ở gần cửa sổ và từ đây nhìn xuống đường, Hà Nội trông như một thành phố đang cố tin vào mùa đông của mình.
…
"Vì bọn anh làm ra thứ họ không cần."
Tám chữ. Cô nghe thấy trong đó không phải sự tức giận — là thứ nặng hơn. Loại câu mà người ta chỉ nói được khi đã ngồi với nó đủ lâu để nó thôi gây đau và bắt đầu gây tê.
"Bọn anh phỏng vấn đúng người theo nghĩa công ty — sếp mua hàng, sếp kỹ thuật, sếp marketing. Mười hai buổi. Ba tháng. Và không ai trong số đó là người trực tiếp cầm thiết bị trong tay. Thợ điện công trình. Họ cần đọc được số trong ánh sáng yếu và cầm được khi tay dính dầu."
