Hai phương pháp 6 Sigma và TQM trên đã được nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu áp dụng và thu lại được những thành tựu đáng chú ý. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp đang băn khoăn liệu rằng mối quan hệ giữa TQM và Six Sigma có đủ chặt chẽ để kết hợp cùng lúc.
1.TQM và 6 Sigma có thể kết hợp để nâng cao...