Apple là một trong những công ty công nghệ hàng đầu thế giới và đã có rất nhiều thành công trong việc thúc đẩy sự đột phá và phát triển thông qua hoạt động Nghiên cứu và Phát triển sản phẩm (Product RD). Một trong những ví dụ nổi bật về hoạt động Product RD hiệu quả của Apple là việc phát triển iPhone, một sản phẩm đã thay đổi cách chúng ta sử dụng điện thoại di động.
Hôm nay hãy cùng Meslab và Nova&Co. nghiên cứu quy trình tạo ra chiếc Iphone đầu tiên của Apple nhé!
Nhận thấy thị trường điện thoại di động đang phát triển nhanh chóng, nhưng các sản phẩm hiện tại còn nhiều hạn chế về giao diện, chức năng và khả năng kết nối. Apple nghiên cứu nhu cầu của người dùng và nhận ra tiềm năng của một thiết bị di dộng có màn hình cảm ứng đa điểm, tích hợp nhiều chức năng giải trí và kết nối.
Sau khi thấy tiềm năng to lớn của thị trường điện thoại di động, CEO Apple lúc đó, Steve Jobs đã hình dung ra một thiết bị di động mang tính cách mạng, có thể thay đổi cách con người tương tác với công nghệ. Ông tập hợp một đội ngũ kỹ sư và nhà thiết kế tài năng để bắt đầu phát triển ý tưởng này, Steve Jobs đã đích thân tuyển dụng những kỹ sư tài năng từ các công ty công nghệ hàng đầu như Apple, Microsoft, Google, Palm, Motorola, v.v.
Apple đã đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực vào việc nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới cho iPhone, bao gồm màn hình cảm ứng đa điểm, giao diện người dùng đồ họa, trình duyệt web Safari, và hệ điều hành iOS.
Họ cũng hợp tác với các nhà cung cấp linh kiện hàng đầu để đảm bảo iPhone có chất lượng cao nhất.
Apple thực hiện các đợt thử nghiệm kỹ lưỡng cho iPhone trước khi ra mắt thị trường.
Họ sử dụng đội ngũ kiểm tra nội bộ và cả người dùng beta để đánh giá hiệu năng, độ tin cậy và khả dụng của sản phẩm.
iPhone được ra mắt vào năm 2007 và đã tạo nên một sự kiện chấn động ngành công nghiệp di động. Sản phẩm này đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ giới truyền thông và người dùng về thiết kế, chức năng và khả năng sử dụng bên cạnh đó, hoạt động ra mắt sản phẩm iPhone ra thị trường cũng để lại nhiều dấu ấn cho Apple và ông chủ Stevejobs
Dù đã thành công vang dội với sản phẩm iPhone năm 2007 nhưng Apple vẫn luôn không ngừng cải tiến iPhone qua từng thế hệ.Họ thường xuyên bổ sung các tính năng mới, nâng cấp phần cứng và phần mềm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Có thể thấy hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm cần nằm xuyết suốt cả tiến trình phát triển sản phẩm.
Có thể thấy, một quy trình nghiên cứu và phát triển bài bản xuất phát từ tiềm năng thị trường và nhu cầu của khách hàng, tập hợp đội ngũ năng lực chuyên môn cao, nghiên cứu và phát triển công nghệ sau đó không ngừng đánh giá, cải tiến cùng các hoạt động thương mại hóa và quản trị vòng đời sản phẩm sau khi ra mắt đã giúp Apple có được thành công như vậy, iPhone một sản phẩm mang tính cách mạng và thay đổi hoàn toàn cách con người sử dụng điện thoại di động. iPhone đã trở thành một trong những sản phẩm công nghệ thành công nhất mọi thời đại và là nguồn cảm hứng cho nhiều công ty khác.